Dostawa
Oferujemy wygodne i szybkie opcje dostawy na terenie Polski.
- Dla klientów B2B – darmowa dostawa przy zamówieniach od 1000 zł netto.
- Dla klientów B2C – darmowa dostawa przy zamówieniach od 200 zł brutto.
- Koszty dostawy dla zamówień poniżej tych kwot są zależne od wybranej metody wysyłki i zostaną podane w trakcie finalizacji zamówienia.
- Zamówienia realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Zwroty
Zgodnie z obowiązującym prawem, klienci indywidualni (B2C) mają 14 dni na zwrot zakupionych produktów bez podania przyczyny.
- Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić śladów użytkowania.
- Zwrotu można dokonać, wysyłając produkt na nasz adres wraz z formularzem zwrotu.
Klienci B2B nie mają ustawowego prawa do zwrotu, ale w uzasadnionych przypadkach prosimy o kontakt – chętnie znajdziemy rozwiązanie.
Reklamacje
Jeśli otrzymałeś produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, przysługuje Ci prawo do reklamacji.
- Reklamację należy zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy o podanie numeru zamówienia oraz dołączenie zdjęć uszkodzonego produktu.
- Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy koszty zakupu.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy, zwrotów lub reklamacji – skontaktuj się z nami!